Votre commande de ceinture ou article en cuir :
La préparation de votre commande :
Votre commande est préparée dès réception de votre moyen de paiement.
Votre commande est alors traitée dans les plus bref délais : soit nous avons l’article en cuir ou la ceinture commandée en stock à l’atelier, soit nous le mettons en fabrication.
Votre article en cuir sera ainsi envoyé dans les plus brefs délais, au maximum dans les 10 jours ouvrés.
L’emballage de votre commande :
Votre ceinture ou tout autre article en cuir commandé est emballé avec le plus grand soin pour qu’il soit bien protégé pendant le voyage de livraison.
Si vous désirez un emballage cadeau, il convient de nous le demander au moment de votre commande.
Expédition vers La France :
Votre ceinture ou article en cuir voyagera par LA POSTE en Colissimo Suivi ou lettre suivie. D’après ce que nous avons constaté, le colis arrive chez vous – en France – au plus tard à J+2. Néanmoins pendant les périodes de fêtes de fin d’année, il se peut que le colis mette un peu plus longtemps à vous arriver.
Expédition vers l’Europe :
Le temps de livraison sera un peu plus long (environ J+8).
Les Frais de port
Les frais de port sont ceux appliqués par LA POSTE et comprennent également l’emballage.
Satisfait ou remboursé
Vous disposez d’un délai de réflexion de 7 jours à compter du jour de la livraison à votre domicile pour nous retourner l’article – non porté – dans son emballage d’origine.
Vous voudrez bien nous expliquer pourquoi notre produit ne vous a pas convenu, afin d’améliorer nos services.
Les frais de retour sont à votre charge. Néanmoins, en cas d’erreur de notre part, nous prendrons bien sûr les frais de retour à notre charge.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Atelier Les Cuirs Ney
www.ma-ceinture.com
5, rue Rivotte – 25000 BESANCON
Siret: 817 623 911 00010 – APE: 1512 Z